En ocasiones, una buena campaña de marketing es aquella que levanta ampollas, en la que se genera revuelo, polémica. Ha ocurriendo en muchas ocasiones, ocurre y seguirá ocurriendo, porque es lo que muchas marcas buscan para hacerse notar. El último ejemplo lo encontramos con la acción de marketing de McDonald’s, que ha utilizado un mosaico romano que simula ser un descubrimiento arqueológico y en el que aparecen varias figuras, ataviadas con las típicas togas romanas, degustando hamburguesas y patatas fritas de la firma de los arcos amarillos. Para muchos, una gran iniciativa. Para otros, un sacrilegio. La polémica está servida.
En el mosaico, que se puede ver en la Galería Alberto Sordi situada en el centro de la ciudad de Roma, se simula un mosaico que lleva enterrado bajo tierra varios siglos y que acaba de ser excavado. En el mismo se pueden ver cinco figuras que están devorando hamburguesas, patatas fritas y también refrescos en vasos con el logo de McDonald’s. la escena, además, está acompañada por una leyenda: Gaudeat Classicis, que se traducir como disfruta de los clásicos.
Se hizo viral al instante
Esta campaña, llevada a cabo por la agencia Leo, se realizó con más de 18.000 teselas y en la misma trabajaron más de 10 expertos que crearon con gran detalle la atmósfera que hay en las habituales excavaciones arqueológicas. Así, por esta razón, el mosaico que tanta polémica ha suscitado, apareció rodeado de cuerdas y herramientas utilizadas a menudo por los arqueólogos. Asimismo, el polvo fue cuidadosamente distribuido en la instalación y daba la sensación de que el mosaico, en el que faltaban algunas teselas en determinadas áreas (síntoma evidente del paso del tiempo), acababa de ser descubierto.
La nueva, y a la vez muy sorprendente campaña llevada a cabo por McDonald’s en tierras italianas, apenas tardó en hacerse viral en diferentes redes sociales. Eso sí, lo hizo con reacciones dispares, hubo grandes elogios pero también grandes críticas. Por un lado, estaban los que ensalzaron el humor y la originalidad de la llamativa instalación de la cadena de comida rápida. Por otro, los que no duraron ni un segundo en acusar a McDonald’s de explotar con fines comerciales el rico patrimonio histórico de la ciudad de Roma. Así, de este segundo grupo, muchos, sobre todo en la red social X, tildaron la campaña de “sacrílega” y de “muy mal gusto”.
A pesar de los comentarios negativos, del enfado que produjo en los usuarios de redes sociales, aparecieron muchos memes sobre el mosaico de McDonald’s con la leyenda I want to hate it, but I´m lovin’it (Quiero odiarlo, pero lo amo).
Un recurso ya utilizado por McDonald’s
No es la primera ocasión en la que McDonald’s juega con la herencia del Imperio Romano en una de sus campañas de Marketing en el país transalpino. Uno de sus restaurantes, concretamente el situado en la Plaza de España de Roma, está, por ejemplo, ornado con estatuas, escaleras de mármol y mosaicos. Además, en un loca del McDonald’s en la localidad de Marino se descubrió una viaje carretera romana del siglo I que se puede contemplar dentro del mismo bajo un cristal.
Más allá del hecho del mosaico, con el que la cadena de hamburguesas se quiso sumar a la celebración del Jubileo de Roma, McDonald’s ha lanzado un menú especial con el nombre Welcome to Roma y una campaña publicitaria exterior en la que los productos más populares de la marca han sido retratados como si fueran antiguos mosaicos romanos. Al final, se ha conseguido el objetivo, que se hable de la compañía y que esté presente tanto en redes sociales como en medios de comunicación.