El mundo financiero contemporáneo, dominado por tarjetas de crédito, débito y métodos digitales, CaixaBank, en alianza con Correos, ha desencadenado una revolución en el acceso al dinero en efectivo en nuestro país.
Desde el pasado 22 de febrero, la entidad bancaria ha lanzado un servicio innovador que permite a sus clientes solicitar la entrega de efectivo directamente en sus hogares con solo una simple llamada telefónica.
A pesar del crecimiento de los métodos de pago electrónicos, el dinero en efectivo sigue siendo el medio preferido para las transacciones en establecimientos físicos en España. Consciente de esta realidad, CaixaBank ha decidido ofrecer una alternativa más allá de los tradicionales cajeros automáticos, adaptándose así a las necesidades de sus clientes.
Caixabank te lleva el dinero donde quieras
Este exclusivo servicio de CaixaBank está disponible para todos sus clientes en España y permite solicitar entregas de efectivo que oscilan entre los 60 y los 500 euros. Para acceder a esta conveniente opción, los clientes pueden llamar a cualquiera de los dos números gratuitos de CaixaBank (900404090 o 900365065) y realizar su solicitud. Cabe destacar que, aunque CaixaBank no aplica un cargo adicional por este servicio, Correos cobra una tarifa básica de 7,15 euros por cada entrega a domicilio.
El principal objetivo de esta iniciativa es fomentar la inclusión financiera, especialmente en dos segmentos de la población: aquellos que residen en áreas rurales y las personas de edad avanzada. Según CaixaBank, alrededor de 900.000 personas viven en zonas sin oficinas ni cajeros bancarios, y este servicio proporciona una solución accesible para obtener dinero en efectivo sin tener que desplazarse a localidades vecinas.
La brecha digital también se aborda mediante este servicio, ya que la solicitud se realiza a través de una llamada telefónica. Esta modalidad simplificada puede resultar especialmente beneficiosa para personas mayores que pueden no estar tan familiarizadas con los procedimientos en línea.
Alianza con Correos
La colaboración estratégica con Correos es fundamental para el éxito de este servicio innovador. Las 2.388 oficinas de Correos y su vasta red de más de 30.000 carteros, incluyendo aproximadamente 6.000 carteros rurales, garantizan una cobertura extensa y un acceso sin problemas para los clientes de CaixaBank. Además, se está evaluando la posibilidad de permitir que los clientes ingresen y retiren dinero directamente desde los puntos de atención presencial de Correos, aunque esta función aún no tiene una fecha de implementación definitiva.
Este no es el primer esfuerzo de CaixaBank para abordar la falta de cajeros automáticos en áreas rurales. Anteriormente, la entidad financiera implementó soluciones creativas, como furgonetas convertidas en oficinas móviles con cajeros integrados, que recorren estas localidades para proporcionar servicios bancarios directamente en el corazón de las comunidades.
La colaboración entre CaixaBank y Correos para ofrecer un servicio a domicilio de efectivo redefine la manera en que los clientes acceden a sus recursos financieros. Este enfoque centrado en la inclusión, la conveniencia y la adaptabilidad a las necesidades de diferentes segmentos de la población refleja la evolución constante de la banca en la era digital. A medida que estos servicios innovadores se expanden y se integran más profundamente en la vida cotidiana, es probable que veamos transformaciones adicionales en la forma en que interactuamos con nuestras instituciones financieras.
Correos para retirar dinero
En vista de la disminución de la disponibilidad de cajeros automáticos para retirar efectivo, han surgido nuevos servicios para abordar este problema. Uno de los más notable es Correos Cash de Correos, que permite enviar y recibir dinero, así como retirar efectivo como si las oficinas de Correos fueran cajeros bancarios. En la actualidad, siete entidades bancarias permiten retirar dinero en efectivo utilizando el servicio Correos Cash:
- BBVA.
- Banco Santander.
- EVO Banco.
- Triodos Bank.
- Ibercaja.
- Banco Mediolanum.
- Bancofar.