La tecnología forma parte del día a día de la sociedad. Millones de personas de personas utilizan con diferentes fines, casi siempre para conseguir un objetivo de manera más sencilla, ahorrarse un gasto económico o tiempo. Más en épocas como la actual, de Navidades. Pero no todo el uso que se le da a la tecnología es positivo, hay que tener cuidado.
Porque con su auge, los malhechores también han visto en ella una oportunidad para sacar beneficio. No son extrañas las estafas, los engaños, los intentos de aprovecharse del desconocimiento o la buena fe de la gente. Uno de los fraudes más comunes en los últimos tiempos es el brushing, que ha comenzado tomar fuera en España y ha conllevado que la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) active la alarma sobre una modalidad de estafa que está afectando tanto a consumidores como ha vendedores.
Ahora parece que tiene más presencia en España, pero el brushing no es una nueva estafa que haya aparecido ahora. Se dio a conocer hace años en Estados Unidos, generando muchos problemas a las plataformas de comercio electrónico. Con el paso del tiempo se trasladó de continente, llegando a Europa y Australia. Es ahora cuando en España se ha asentado, ya que según los datos de la OCU hubo más de 3.000 casos durante 2022 en nuestro país. Lo peor, que ha ido aumentando.
Cómo funciona el brushing
Estamos ante una estafa que se lleva a cabo a través del envío de paquetes que no han sido solicitados. Por lo general, los estafadores envían artículos de bajo coste sin que la persona a la que le llega haya realizado el pedido. En el exterior del mismo hay un código QR que redirige a una web creada por los malhechores y en la que la víctima debe poner su nombre, dirección y DNI e incluso en algunos hasta la información bancaria. Con esto es suficiente para que los delincuentes puedan empezar a realizar operaciones fraudulentas suplantando la identidad de las personas que confiaron en ellos sin saber su objetivo real.
Esta modalidad de estafa tiene diversos objetivos. Entre ellos, permite a los estafadores escribir reseñas faltas sobre productos en diferentes webs como Amazon o Aliexpress en las que se hacen pasar por compradores legítimos. Unas reseñas que repercuten en las decisiones de otros posibles compradores y alteran la competencia, favoreciendo a los vendedores fraudulentos.
El mecanismo de funcionamiento del brushing es simple pero efectivo a su vez. En primer lugar, los estafadores obtienen información personal de los usuarios y lo pueden hacer a través de fugas de datos de grandes plataformas o la recopilación de los mismos de fuentes públicas. Posteriormente, utilizan esta información para el envío de paquetes a direcciones al azar. Con el QR se genera curiosidad en el destinatario, que es redirigido a una web fraudulenta en la que debe proporcionar unos datos personales y que permiten a los estafadores escribir reseñas falsas en webs de venta online. De esta forma, los productos fraudulentos ganan popularidad.
Los riesgos de este fraude
- Suplantación de identidad. Lo estafadores pueden utilizar la información personal para realizar compras, abrir cuentas bancarias o pedir créditos.
- Ataques de phishing. Los delincuentes intentan robar datos bancarios o acceder a cuentas de usuario.
- Instalación de software malicioso en dispositivos electrónicos que permiten la recopilación de más datos o el acceso remoto a los mismos.
Medidas de prevención
- No escanear un paquete inesperado
- Revisar el origen de los paquetes
- Evitar contactar la red wifi o descargar aplicaciones sospechosas.
- Evitar compartir datos personales en redes sociales
- Actualizar las contraseñas regularmente
- Si se considera que se ha sufrido una estafa, denunciarlo ante la Policía o la OCU.